QUESTIONS FREQUENTES

Comment puis-je réserver un voyage au Brésil avec un visa auprès d’UNINET ?

Pour réserver votre voyage au Brésil avec un service de visa auprès d’UNINET, rendez-vous sur notre site internet, puis accédez à la page « Réservation Vol Charter Haïti – Brésil ».

Remplissez soigneusement le formulaire de réservation avec les informations demandées. Une fois votre demande soumise, notre équipe d’assistance vous contactera dans un délai de 24 heures afin d’assurer le suivi de votre dossier et de vous accompagner dans les prochaines étapes.

Comment puis-je réserver un voyage en Guyane anglaise avec UNINET ?

Pour réserver votre voyage en Guyana avec UNINET, rendez-vous sur notre site internet, puis accédez à la page « Réservation E-visa & Voyage Haïti – Guyana ».

Remplissez soigneusement le formulaire de réservation avec les informations demandées. Une fois votre demande soumise, notre équipe d’assistance vous contactera dans un délai de 24 heures afin d’assurer le suivi de votre dossier et de vous accompagner dans les différentes étapes de votre voyage.

UNINET accepte-t-elle les voyages avec des bébés à destination du Guyane anglaise ?

Non. UNINET n’accepte pas les demandes de voyage pour les bébés à destination du Guyana..

Le client doit-il payer le guide lors des voyages organisés par UNINET ?

Non. Les frais du guide sont entièrement pris en charge par UNINET. Le client n’a aucun frais supplémentaire à payer pour ce service.

Quels sont les voyages les plus fréquemment organisés par UNINET actuellement ?

1- Voyage au Brésil, avec visa ou résidence au Brésil. 2- Voyage au Guyane anglaise, avec visa inclus. 3- Voyage Bolivie, visa à l'arrivée

Quels documents sont nécessaires pour voyager au Guyane anglaise avec UNINET ?

Pour effectuer un voyage au Guyane anglaise avec UNINET, vous devez principalement fournir :

• Passeport valide

• Photo d’identité récente

• Certificat médical

• Extrait d'archives ou acte de naissance

Quels documents sont nécessaires si ma demande de visa pour Guyane anglaise comporte un sponsor ?

Dans le cas d’une demande avec sponsor, vous devrez fournir :

• Une pièce d’identité valide du sponsor ;

• Son adresse complète ;

• Un relevé bancaire récent ;

• Ses coordonnées de contact ;

• Une photo récente du sponsor.

NB : Dans le cadre d’une demande d’e-Visa ou d’un voyage vers Guyana, le sponsor peut résider dans n’importe quel pays du monde.

Quels documents sont nécessaires pour une demande de visa touristique pour le Brésil ?

Pour effectuer votre demande, vous devez fournir :

Documents à la charge du demandeur :

• Passeport valide au moins 6 mois ;

• Photo d’identité récente 4 × 5 ;

• Relevés de compte bancaire des 6 derniers mois ;

• Document d’identité du pays où vous résidez ;

• Casier judiciaire du pays où vous résidez.

Documents pris en charge par UNINET :

• Formulaire de demande de visa pour le Brésil ;

• Itinéraire de vol ;

• Document justificatif de l’objectif du voyage au Brésil ;

• Réservation d’hôtel ;

• Lettre de travail.

Frais de demande de visa :

VIVIS : 80 USD Paiement à la SOGEBANK Numéro de compte : #130210552 Le paiement doit être effectué uniquement au guichet de la banque. Ne pas effectuer le paiement en ligne.

Quelles garanties ai-je lorsque je paie pour un service chez UNINET ?

Toutes les garanties applicables aux services d’UNINET sont définies dans nos Conditions générales.

Avant d’effectuer une réservation ou un paiement, nous vous recommandons de lire attentivement nos Conditions générales afin de connaître vos droits, vos obligations ainsi que les conditions applicables au service choisi.

Vous pouvez les consulter directement sur notre site, dans la page intitulée « Conditions générales ».

Dans quelles devises UNINET accepte-t-elle les paiements pour ses services ?

UNINET accepte principalement les paiements dans les devises suivantes :

• 🇺🇸 Dollar américain (USD)

• 🇧🇷 Réal brésilien (BRL)

Exception : pour les services de documents effectués en Haïti, les paiements sont acceptés en dollars américains (USD) ou en gourdes haïtiennes (HTG)..

Quel est le délai pour effectuer un voyage organisé par UNINET, notamment via la Guyane anglaise ?

Il n’existe pas de processus de voyage systématiquement plus rapide qu’un autre. Le délai dépend de chaque dossier et des différentes étapes administratives nécessaires.

À titre indicatif, UNINET prévoit un délai de 90 à 120 jours ouvrables pour les services de voyage.

Ce délai est une estimation maximale et ne signifie pas que le voyage aura nécessairement lieu après 90 à 120 jours. Selon l’évolution du dossier, le voyage peut être organisé bien avant ce délai.

UNINET organise-t-elle des voyages vers le Brésil pour les personnes dont le visa ou le titre de résidence brésilien est expiré ?

Non. UNINET n’organise pas de voyage vers le Brésil avec un visa ou un titre de résidence expiré.

Comment puis-je effectuer une demande de remboursement ?

Toute demande de remboursement doit être effectuée directement sur notre site internet, à partir de la page intitulée « Demande de remboursement ».

Une fois la demande soumise, le délai de traitement peut aller jusqu’à 45 jours ouvrables, conformément aux conditions applicables.

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